＜「あ」の裏側＞
少しでも自分お店（会社）の立場で考えれるように
お客様に寄り添えるお店に
参考図書
より良い商品開発より良いサービスを考える為に
例えば・・・
「企業の目的は顧客の創造である」
利益優先ではなくお客様がなにをのぞんでいるのか、そのお客様はどこにいるのか
とても考えさせられますね。
「我々の強みはなにか？」「自分の強みに集中する」
不得意なことは平均に、強みを一流から超一流へ。不得意なことを得意にするのは
多くのエネルギーと努力を必要とする。
強みを総動員する
成果をあげるには強みをいかさなければならない。
結果を生むには利用できる限りの強み、すなわち同僚、上司、自分の強みを
総動員しなければならない
そして展示会や業者様の施設、食べ歩きなど少しでも良いものができるようにと
みんなで力を合わせて頑張ってます。
